FAQ

A. Ich bekomme kein Bild am TV. Was kann ich tun?

Überprüfen Sie den eingestellten Kanal am TV und die Kabelverbindung vom Abspielgerät zum TV . Stecken die Kabel fest? Funktioniert es mit einem anderen Kabel? Ist der korrekte AV Kanal am TV eingestellt?

Speziallfall bei einem Videorecorder: Das Videorecorder-Menü erscheint, es ist aber kein Bild der abgespielten Kassette zu sehen.
In dem Fall handelt es sich häufig um eine Verschmutzung der Kopfscheibe. Sollten Sie dieses Problem haben, können Sie uns direkt kontaktieren. Meist ist eine professionelle Reinigung der Kopftrommel notwendig.

B. Das Gerät reagiert nicht auf die Fernbedienung.

Die Batterien sind korrekt eingelegt, aber das Gerät reagiert nicht auf die Fernbedienung.
In dem Fall können Sie in der Bedienungsanleitung überprüfen, ob man die Fernbedienung auf einen anderen Code umschalten kann. Manchmal befindet sich auch am Gerät ein Schalter, mit dem man den Fernbedienungs-Code ändern kann.

C. Mein Festplattenrecorder / DVD Recorder / Videorecorder empfängt keine Programme mehr.

In Deutschland wurde das analoge Kabelsignal und das DVB-T1 Signal abgeschaltet. Mit analogen Geräten (bestimmte DVD und Festplattenrecorder / alle VHS Geräte) können daher leider keine Sender mehr empfangen werden. Wenn Sie sich vergewissert haben, dass das Gerät digital-tauglich ist und es dennoch keine Signale empfängt, können Sie das Antennenkabel überprüfen. Wenn auch das keine Abhilfe bringt, ist es ratsam einen Fachmann zu Rate zu ziehen.

D. Kann ich mit meinem analogen Festplattenrecorder / Videorecorder / DVD Recorder noch Fernsehprogramme aufnehmen?

Grundsätzlich ist das möglich, ja. Man benötigt dazu einen externen Digital-Receiver mit Scartausgang. Preislich liegen diese Receiver im mittleren zweistelligen Bereich. Das Aufnahmegerät sollte dafür idealerweise mit zwei Scartbuchsen bzw. einem AV Eingang ausgestattet sein.

E. Mein analoger Festplattenrecorder / Videorecorder / DVD Recorder nimmt nicht auf, obwohl ein Digitalreceiver angeschlossen ist.

In dem Fall sollten Sie überprüfen, ob am Aufnahmegerät der korrekte Kanal eingestellt ist. Steckt das Scartkabel vom Digitalreceiver in der AV2 Buchse des Aufnahmegeärtes, muss am Aufnahmegerät der AV2 gewählt werden. Der Digitalreceiver muss eingeschaltet sein.
Außerdem darf am Aufnahmemedium kein Schreibschutz aktiv sein.

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